Werbing für den Callcenterblogger und Hinweis auf Atomi
Ich habe ein Blog aufgestöbert für dessen Authentizität ich meine Hand ins Feuer lege ohne den Verfasser zu kennen:
Das Callcenterblog
Der Grund - alles was dort geschrieben steht habe ich in 5 Jahren Callcenter selbst erlebt. Dies ist wohl die einzige Branche in welcher es allenfalls “weiße Schafe” gibt. Nicht umgekehrt.
Desweiteren möchte ich auf einen ulkigen Beitrag von Patje hinweisen. Dort erklärt uns Atomi warum Atomenergie ganz toll ist.
24. Juli 2007 um 11:01
Ich habe dieses Centerblog mal überflogen. Interessante Sache das! So bekomme ich mal einen Endruck darüber, was die Anrufer nicht so mögen. Mich halten diese Anrufe auf der Arbeit ständig von Derselben ab.
Die clever gemeinte Gesprächsführung finde ich so dreist und durchschaubar. Und wenn ich eins nicht ab kann dann, dass man mich für blöd verkaufen will.
Manchmal nützt wirklich nur noch nach einem höflich begonnenen Gespräch das spontane Auflegen.
Obwohl ich schon die Anrufer im Callcenter sehr bedaure. Für mich wäre es die Hölle, einer derartig strengen hierarchischen Struktur zu unterliegen. Ich lehne Hierarchien ab und habe auch nur seltenst Respekt, der auch meist durch mangelnde Führungskompetenz und Fachwissen nicht verdient wird.
Ich hoffe, nieeeeee in eine solche Situation zu kommen…..
24. Juli 2007 um 12:15
Das hoffen die meisten. Bis die ARGE sie dann da hinschickt.
24. Juli 2007 um 15:50
Was wäre, wenn die Mitarbeiter von Callcentern gemeinsam aufstehen und für eine Gewerkschaft eintreten wollen? Tarifverträge fordern, etc. dann sind sie doch ganz schnell wieder draußen….;o)
Ich weiß nicht, was schlimmer ist: Von 347,–EUR zu leben oder in so einer Maschinerie Tag täglich zu vegetieren.
24. Juli 2007 um 15:54
Wie wärs wenn wir den ganzen Scheiß einfach dichtmachen?
25. Juli 2007 um 12:51
Klar, gerne! Wie fangen wir an?
Du liest ja in dem Blog, dass sich immer wieder “Kunden” leicht an der Nase herum führen lassen. Solange sie noch willig sind, wird´s schwer.
Lasst uns die Callcenter besetzen!!!! ;o)